A fogyasztók sokszor kerülnek olyan helyzetbe, hogy egy adott árut vagy szolgáltatást szeretnének igénybe venni, megvásárolni, ugyanakkor nem áll rendelkezésükre ennek vételára, ellenértéke. Előfordulhat az is, hogy nem várt esemény következik be (például: betegség), és emiatt van szükségük egy gyors, átmeneti megoldásra, amelynek révén pénzhez jutnak. Az ilyen és ehhez hasonló esetekre a pénzügyi szolgáltatók számtalan pénzügyi terméket, lehetőséget kínálnak attól függően, hogy mi az ügyfél célja. Általános céljuk a fogyasztóknak ilyenkor az, hogy olyan pénzhez jussanak, amely az adott időpontban nem áll rendelkezésükre és azt felhasználják. Ezt az összeget a pénzügyi szolgáltató biztosítja számukra.