A pénzügyi fogyasztónak többféle lehetősége van abban az esetben, ha panaszt tett, de azt elutasította a pénzügyi szolgáltató. Igényével ugyanis fordulhat egyrészt a Magyar Nemzeti Bankhoz (MNB), másrészt pedig a Pénzügyi Békéltető Testülethez (PBT). Ugyanakkor el kell különíteni e két szervezetet, mivel feladataik eltérőek. Mikor forduljak a Magyar Nemzeti Bankhoz? […]
A sajtóban időről-időre felröppenek olyan hírek, amelyek arról szólnak, hogy egy takarékszövetkezet vagy például egy bank „becsődölt”. Habár ez nem gyakori eset, a fogyasztók általában nincsenek azzal tisztában, hogy a pénzügyi szolgáltatónál tartott betéteik ilyenkor is biztonságban vannak. Nem maradnak tehát védelem nélkül például a „becsődölt” bank ügyfelei és visszakapják […]
A Magyar Nemzeti Bank Pénzügyi Fogyasztóvédelmi Központ hasznos, gyakorlati tanácsokat tartalmazó kiadvány-sorozatot állított össze és ezzel segíti a fogyasztókat a tudatos pénzügyi döntéshozatalban. A pénzügyi témakörök szerint összeállított tájékoztató füzetek ingyenesen letölthetőek és megtekinthetőek az alábbi címekre történő kattintással: Mit tegyünk, ha pénzügyi panaszunk van? Tájékoztató az eladósodás veszélyeiről Mit […]
Több olyan fogyasztóvédelmi alkalmazás érhető már el, amelyek segítik a fogyasztókat pénzügyeik tervezésében és intézésében. Segítségükkel egyedülálló módon lehet például tájékozódni a piacon rendelkezésre álló pénzügyi termékek széles választékában és ki tudjuk választani a számunkra legmegfelelőbb megoldást. A Magyar Nemzeti Bank által fejlesztett programok elérhetőek az alkalmazás nevére történő kattintással: […]
A bankkártya kényelmes fizetési eszköz, azonban használata körültekintést igényel. A Magyar Nemzeti Bank internetes honlapján megtalálható tájékoztató egy sor hasznos információval látja el a fogyasztókat a bankkártyák biztonságban tartására vonatkozóan, többek közt annak kapcsán, mire kell vigyázni a bankkártya-használat, így többek közt a PIN-kód használata, megválasztása alkalmával, kártyával történő fizetés […]
A fogyasztók sokszor kerülnek olyan helyzetbe, hogy egy adott árut vagy szolgáltatást szeretnének igénybe venni, megvásárolni, ugyanakkor nem áll rendelkezésükre ennek vételára, ellenértéke. Előfordulhat az is, hogy nem várt esemény következik be (például: betegség), és emiatt van szükségük egy gyors, átmeneti megoldásra, amelynek révén pénzhez jutnak. Az ilyen és ehhez […]
A hétköznapokban a kapott pénzt általában kölcsönként nevezik vagy épp hitelnek, ugyanakkor kevesen tudják, hogy a szavak klasszikus értelmében véve ez a két fogalom eltér egymástól és nem ugyanazt jelenti. A hitelnyújtás A hitelnyújtás egy olyan szerződés megkötését feltételezi, amelyet nem feltétlenül követ a pénzkölcsön rendelkezésre bocsátása és folyósítása. A […]
A hitelek kapcsán azt érdemes tudni, hogy több különböző típus szerint is lehet őket csoportosítani. A hitelek cél szerinti csoportosítása (szabad felhasználású hitel, célhoz kötött hitel) Így például különbséget tehetünk szabad felhasználású, valamint célhoz kötött hitelek között. A szabad felhasználású hitelt, mint azt a neve is mutatja, a fogyasztó bármilyen […]
A fogyasztási hiteleket tovább csoportosíthatjuk, hiszen különbséget tehetünk – az egyik tipikus felosztás alapján – áruhitel, gépjárműhitel, a hitelkártya, a folyószámlahitel vagy a személyi kölcsön között. Áruhitel, gépjárműhitel Az áruhitelek rendszerint a bevásárlóközpontokban, áruházakban érhetőek el, az ügyfél ilyenkor ebből fedezi a megvásárolni kívánt termék (például: tartós fogyasztási cikk) vételárát. […]
